무신사 스탠다드 휩코드 슬랙스 상품 중 밑단이 고르게 처리되어 있지 않은 불량 상품이 섞여 있는 것이 확인되어 현재 전수 검사를 진행 중입니다. 이후 철저한 선별 및 보완 작업을 거쳐 판매 재개 예정입니다.
판매 중지 조치를 취한 2020년 9월 13일 이전 해당 상품을 구매하신 고객님들을 대상으로 착용 및 실제 불량 여부와 관계없이, 무신사가 배송비를 부담하여 환불을 도와드리도록 하겠습니다.
휩코드 슬랙스 구매로 인해 실망과 불편함을 느끼신 고객님들께 사과드리며 앞으로 품질 관리와 검수 절차를 더욱 강화, 좋은 제품을 선보일 수 있도록 최선을 다하겠습니다.