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스토어 적립금 사용 후 주문 환불로 인한 반환 관련 공지사항입니다.

2018.03.14 / View : 17,348

보유 적립금이 사용된 주문의 부분 취소 시 적립금 반환 기준이 변경되었습니다.

 

기존 방식은 첫 번째 상품 부분 취소 시 사용 적립금을 제외한 금액으로 전액 환불, 마지막 상품 환불 시 사용 적립금 반환과 차액만큼 환불이 진행되었습니다.
변경된 방식은 주문 결제 시 사용하신 적립금의 비율만큼 취소하는 상품에 적용된 적립금 반환 및 차액이 환불되는 방식이며, 다음의 예시를 참고하여 사이트 이용에 혼선이 없으시길 바랍니다.

 

<기존 방식>
30,000원 (A), 50,000원 (B), 70,000원 (C) 상품을 구매 시 적립금을 구매 금액의 7%인 10,500원을 사용한 경우, A를 취소 시 30,000원이 환불되며, B를 취소 시 50,000원, 마지막 C를 취소할 때 총 적립금 10,500원 반환과 차액 59,500원이 환불됩니다.

 

<변경된 방식>30,000원 (A), 50,000원 (B), 70,000원 (C) 상품을 구매 시 적립금을 구매 금액의 7%인 10,500원을 사용한 경우, A를 취소 시 30,000원의 7%인 2,100원의 적립금 반환, 차액 27,900원이 환불되며, B를 취소 시 50,000원의 7%인 3,500원의 적립금 반환, 차액 46,500원이 환불되고, 마지막 C를 취소할 때도 70,000원의 7%인 4,900원의 적립금 반환, 차액 65,100원이 환불됩니다.

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