처음에 왼손 엄지가 막힌 불량이 와서 맞교환 요청했는데, 개인적 연락 전혀 없이 문의글에 반품 및 검수 후 교환하겠다고 답변 주시고 그대로 진행하네요.. 정작 꼭 끼고자 했던 날 못꼈네요. 제품은 따뜻하고 마음에 들었지만, 맞교환 요청에 대해서 양해 구하는 과정도 없이 일방적 교환으로 진행된 as는 많이 아쉽습니다.
많이 기대하시고 주문하셨을 텐데 상품 문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품 배송 준비 시 보다 철저한 검수 과정을 거쳐 발송될 수 있도록...안녕하세요. 무신사 스토어입니다.
많이 기대하시고 주문하셨을 텐데 상품 문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품 배송 준비 시 보다 철저한 검수 과정을 거쳐 발송될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 상품에 대해 다른 불편사항이나 도움이 필요하시다면 1:1 문의를 통해 문의 부탁드립니다. 다시 한번 만족스러운 서비스를 제공해 드리지 못하고 불편을 드려 죄송합니다.
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