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안녕하세요. Larry Clark입니다. 작성해 주신 후기를 통해 유선으로 안내해 드리고자 하였으나 고객님 연락처 연결이 어려워 부득이 1:1 게시판으로도 내용을 이동시키게... 안녕하세요. Larry Clark입니다. 작성해 주신 후기를 통해 유선으로 안내해 드리고자 하였으나 고객님 연락처 연결이 어려워 부득이 1:1 게시판으로도 내용을 이동시키게 되었으며 답변으로 안내해 드리는 점 너그러이 양해해 주시면 감사하겠습니다. 먼저, 기대하여 기다려 주셨을 제품에 대해 이염으로 큰 만족을 드리지 못한 점 죄송합니다. 더욱 꼼꼼하게 검수하여 발송을 도와드렸어야 하나, 검수 과정이 미흡했던 점 머리숙여 사과드립니다. 퀄리티가 좋지 않은 제품을 수령하시어 만족스러운 제품 이용에 도움드리지 못한 것 같아 마음이 무겁습니다. 혹시라도 제품의 이염으로 교환 또는 반품을 원하시는 경우 번거로우시겠지만 무신사 내 저희 브랜드 1:1 게시판을 통해 수령 시 확인되었던 이염의 사진과 함께 다시 한번 말씀해 주시면 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 기대하고 주문하셨던 부분에 대해 실망을 드려 죄송합니다. 더욱 더 노력하는 모습 보여드리겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요.
[STAFF] 래리클락 담당자 2024.01.18 17:05 신고
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안녕하세요. 무신사 스토어입니다.많이 기대하시고 주문하셨을 텐데 상품 문제로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.불편을 겪으신 사항에 대한 정확한 안내를 도와드리고자 1:1문의로 ... 안녕하세요. 무신사 스토어입니다.많이 기대하시고 주문하셨을 텐데 상품 문제로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.불편을 겪으신 사항에 대한 정확한 안내를 도와드리고자 1:1문의로 접수 도와드렸습니다.번거로우시겠지만, 1:1문의를 확인해 주시면 감사하겠습니다.※ 댓글은 관리자가 확인하지 않습니다. 후기 관련하여 궁금하신 내용이 있으실 경우에는 1:1문의로 문의 부탁드립니다.문의하신 사항 외에 서비스 이용 관련 내용은 FAQ를 통해 상세하게 확인하실 수 있습니다.▶ 후기 관련 FAQ : https://www.musinsa.com/app/cs/faq?idx=40 회원님의 편안한 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
관리자 무신사관리자 2024.01.18 10:36 신고