안녕하세요. 무신사 스토어 고객센터입니다.

많이 기대하시고 주문하셨을 텐데 해당 상품에 대해 아쉬운 점을 남겨드리게 되어 저희 또한 아쉬운 마음입니다.

죄송스럽지만, 현재 작성해주신 구매 후기는 조건 미충족으로 인하여 적립금 지급이 보류된 상태입니다.

해당 부분 도움을 드리기 위해 1:1 문의 게시판으로 접수해드렸습니다.

아래 링크를 통해서 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

▶ http://store.musinsa.com/app/mypage/counsel

다시 한번 불편 드린 점 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 무신사 스토어 고객센터입니다.

고객님께서 정성스럽게 올려주신 소중한 후기 감사합니다.
그러나, 아래 적립금 지급 기준과 부적합하여 적립금 지급 보류상태입니다.

▶ 포토 후기 기준
① 구매하신 상품을 착용하지 않은 상태로 해당 상품만 촬영한 사진
( 에어팟, 휴대폰 케이스를 착용하지 않은 상태로 상품만 촬영 부탁드립니다.)
② 겉 포장을 제거하여 접힌 부분을 ★펼쳐서 상품의 전체 실루엣으로 촬영한 사진
(사진 등록 시 상품 전체 실루엣이 프레임 안에 전부 보여야 함)
③ 세트, 한 쌍의 상품일 경우 함께 전부 보이도록 촬영한 사진
(악세사리, 레그웨어/속옷, 신발 등)
④ 20자 이상의 상품에 대한 후기

수고로우시겠지만, 위 기준을 참고하여 수정해주시면 재검토 후 적립금 지급 도와드리도록 하겠습니다.

▶ 상품평 수정 방법
① 모바일 : 앱 로그인 → 메뉴(≡) → 구매 후기 → 후기 내역 → 수정 희망 하시는 후기 내용 클릭 → 수정
② PC : 무신사 홈페이지 → 로그인 → 마이페이지 → 구매 후기 → 후기 내역 → 수정

감사합니다.

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고객님께서 정성스럽게 올려주신 소중한 후기 감사합니다.
그러나, 아래 적립금 지급 기준과 부적합하여 적립금 지급 보류상태입니다.

▶ 포토 후기 기준
① 구매하신 상품을 착용하지 않은 상태로 해당 상품만 촬영한 사진 ( 착용 컷 사용 X )★
② 겉 포장을 제거하여 접힌 부분을 펼쳐서 상품의 전체 실루엣으로 촬영한 사진
(사진 등록 시 상품 전체 실루엣이 프레임 안에 전부 보여야 함)★ 상품이 사진 프레임 밖으로 벗어나지 않게 촬영 부탁드립니다.
③ 세트, 한 쌍의 상품일 경우 함께 전부 보이도록 촬영한 사진
(악세사리, 레그웨어/속옷, 신발 등)
④ 20자 이상의 상품에 대한 후기

수고로우시겠지만, 위 기준을 참고하여 수정해주시면 재검토 후 적립금 지급 도와드리도록 하겠습니다.

▶ 상품평 수정 방법
① 모바일 : 앱 로그인 → 메뉴(≡) → 구매 후기 → 후기 내역 → 수정 희망 하시는 후기 내용 클릭 → 수정
② PC : 무신사 홈페이지 → 로그인 → 마이페이지 → 구매 후기 → 후기 내역 → 수정

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▶ 포토 후기 기준
① 구매하신 상품을 착용하지 않은 상태로 해당 상품만 촬영한 사진 ( 착용 컷 사용 X )★
② 겉 포장을 제거하여 접힌 부분을 펼쳐서 상품의 전체 실루엣으로 촬영한 사진
(사진 등록 시 상품 전체 실루엣이 프레임 안에 전부 보여야 함)★ 상품이 사진 프레임 밖으로 벗어나지 않게 촬영 부탁드립니다.
③ 세트, 한 쌍의 상품일 경우 함께 전부 보이도록 촬영한 사진
(악세사리, 레그웨어/속옷, 신발 등)
④ 20자 이상의 상품에 대한 후기

수고로우시겠지만, 위 기준을 참고하여 수정해주시면 재검토 후 적립금 지급 도와드리도록 하겠습니다.

▶ 상품평 수정 방법
① 모바일 : 앱 로그인 → 메뉴(≡) → 구매 후기 → 후기 내역 → 수정 희망 하시는 후기 내용 클릭 → 수정
② PC : 무신사 홈페이지 → 로그인 → 마이페이지 → 구매 후기 → 후기 내역 → 수정

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그러나, 아래 적립금 지급 기준과 부적합하여 적립금 지급 보류상태입니다.

▶ 포토 후기 기준
① 구매하신 상품을 착용하지 않은 상태로 해당 상품만 촬영한 사진
( 에어팟, 휴대폰 케이스를 착용하지 않은 상태로 상품만 촬영 부탁드립니다.)

② 겉 포장을 제거하여 접힌 부분을 펼쳐서 상품의 전체 실루엣으로 촬영한 사진
(사진 등록 시 상품 전체 실루엣이 프레임 안에 전부 보여야 함)
③ * 세트, 한 쌍의 상품일 경우 함께 전부 보이도록 촬영한 사진
(악세사리, 레그웨어/속옷, 신발 등)
④ 20자 이상의 상품에 대한 후기

수고로우시겠지만, 위 기준을 참고하여 수정해주시면 재검토 후 적립금 지급 도와드리도록 하겠습니다.

▶ 상품평 수정 방법
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고객님께서 정성스럽게 올려주신 소중한 후기 감사합니다.

그러나, ★착용 컷 사용★으로 인한 적립금 지급 보류 상태입니다.

번거로우시겠지만, 착용하지 않은 상태로 상품만 촬영 부탁드립니다.

※ 겉 포장을 제거하여 접힌 부분을 펼쳐서 사진 프레임안에 상품의 전체 실루엣이 보이도록 촬영 (소매, 끝부분 등 부분적으로 잘리지 않아야 함)

위 기준을 참고하여 수정하시면 재검토 후 적립금이 지급됩니다.

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