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FAQ

번호 내용
1 재고가 없어요. 언제쯤 구입할 수 있을까요?
2 가격이 떨어져 예전에 구매했을 때 보다 싸게 팔고 있는 경우 차액 환불이 되나요?
3 사진과 제품의 실제 색상이 다른 것 같아요.
4 무신사 스토어의 상품들은 모두 정품인가요?
5 정식 수입상품과 병행수입상품은 무슨 차이인가요?
6 무신사 스페셜숍 상품들은 어떤 상품들인가요?
7 상품 문의는 어떻게 작성하나요?
8 무신사는 디자인 도용 / 라벨 교체 상품에 어떻게 대응하나요?
9 캐리오버 제품이 무엇인가요?
10 상품 문의 작성 후 수정, 삭제할 수 있나요?
11 반품 주소지가 어떻게 되나요?
답변 반품 주소지는 무신사 자체 배송 상품과 입점사 배송 상품에 따라 다릅니다.



무신사 자체 배송 상품 반품 시

(17759) 경기도 평택시 신장로 55 CJ대한통운 평택합정집배점 내 무신사 물류센터



입점사 배송 상품 반품 시

입점 업체에 따라 반품 주소지가 다릅니다. 주문 내역에서 판매자 정보를 통해 확인할 수 있습니다.
URLhttp://store.musinsa.com/app/cs/faq/13?view_no=287