바로 접속 ON 은 무신사 스토어 즐겨찾기 접속이나 무신사 스토어 URL을 입력하여 바로 접속한 경우에만 해당되며, 무신사 스토어의 회원 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
바로 접속 OFF는 네이버 키워드 광고, 배너광고, 지식쇼핑 및 다음 쇼핑하우 등 광고를 통한 접속 시, 회원 할인 혜택이 제공되지 않으며, 적립금 사용이 불가능합니다.
또한 비회원으로 주문 시에도 해당 혜택이 적용되지 않습니다. 이 점 유의하시기 바라며 바로 접속 OFF 상태(광고 접속)에서 바로 접속 ON을 희망하시는 경우 모든 인터넷 창을 닫으신 후 즐겨찾기나 무신사 스토어 URL( store.musinsa.com)을 직접 입력하여 접속하시기 바랍니다.
위와 같은 경우에도 바로 접속 OFF 상태일 경우 아래 URL을 복사하신 후 주소창에 입력하셔서 접속, 새로 고침 해 보시기 바랍니다.
store.musinsa.com/app/?source=ICON

무신사 스토어에서는 회계 처리나 환불/교환시의 문제로 인해 무통장입금이나 가상계좌 결제, 카드결제가 동시에 가능한 복합결제는 지원하지 않습니다. 구매를 희망하시는 고객님들께서는 한 가지의 결제수단을 이용해 주시기 바랍니다.

인터넷안전결제(ISP)는 BC/국민/우리/조흥카드사에서 의무적으로 시행하는 것으로, BC/국민/우리/조흥카드로 결제할 때 카드번호를 직접 입력하지 않고 카드사에서 발급하는 가상의 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만으로 안전한 전자상거래를 할 수 있는 서비스입니다.
① 결제수단 선택에서 BC/국민/우리/조흥카드(안전결제) 선택
② 자동으로 뜨는 플러그인 창에서 ISP인증번호 입력 : 사전에 ISP 서비스 등록이 되어 있지 않는 경우, 플러그인 창에서 카드번호와 이메일 입력을 통해 바로 ISP서비스를 등록 가능합니다. (해당 카드사 홈페이지에서도 등록 가능함)
③ 30만원 이상 결제 시 추가로 공인인증번호 입력 : 1회 결제금액이 30만원 이상인 경우는 인터넷뱅킹에 사용하시는 공인인증번호를 입력하셔야 합니다. 2) 공인인증서가 없으신 분은 신분증을 지참해 거래 은행에 방문하셔서 신청을 하시고, 해당 은행의 홈페이지에서 공인인증서를 다운로드 받아 설치하시면 됩니다.
[참고사항]
거래금액이 30만원 이상일 때는 공인인증 과정이 필수입니다.

인터넷 쇼핑 시 고객님이 소유하신 카드에 미리 설정해 둔 전자상거래용의 별도 비밀번호를 입력하여 카드사용자 본인을 확인함으로써 온라인 상에서의 카드 무단도용을 방지해주는 서비스입니다.
[참고사항]
- 시행일시 : 2004년 4월 1일부터 정부 시책에 따라 의무 시행
- 대상카드: 삼성/외환/신한/현대/롯데/하나/씨티 등
- 인증방식: 카드사가 제공하는 팝업창 에서 선택 가능
① 30만원 미만: 안심클릭 또는 공인인증
② 30만원 이상: 공인인증
안심클릭 등록방법: 고객님이 소유한 신용카드의 카드사 홈페이지 통해 등록 가능

적립금 선 할인은 상품 구매 시 지급되는 적립금을 지급 받지 않고 해당 제품 주문 즉시 구매에 사용하여 할인에 반영할 수 있는 제도를 말합니다. 제휴(광고) 접속 또는 일부 상품에는 적립금 선 할인이 제한 될 수 있습니다.

무신사스토어에서는 회원가입 이후 다양한 커뮤니티 활동과 상품 구매를 기준으로 회원 등급이 나누어져 있으며, 회원 등급에 따른 구매금액 별 할인 혜택이 제공됩니다. 회원 등급에 따라 5~20%의 할인된 금액으로 상품을 구매할 수 있습니다.
회원 등급에 따른 할인 퍼센트는 마이페이지 > 혜택보기 에서 보다 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

가상계좌 주문 후 반복적인 주문취소 시, 재고를 유지하기 위하여 가상계좌 주문이 제한되어 다른 결제수단을 이용해주시거나 익일 제한이 해제되었을 경우 주문 가능 합니다.

휴대폰 소액결제는 결제 대금을 휴대폰으로 결제하는 방법입니다. 휴대폰 결제 이용 시 구매금액의 5%의 수수료가 발생하며, 환불 시 함께 환불됩니다. 결제 대금은 다음 달 휴대폰 요금에 부과되어 청구됩니다.

[참고사항]

- 50만원 이상 결제 시 휴대폰 소액결제 서비스 차단

다음과 같은 경우에는 계좌번호 환불로 진행이 됩니다.

- 부분환불 시

- 결제 월이 지난 경우

주문 결제 후 현금영수증 요청은 고객센터로 문의 부탁드립니다. 발행이 가능한 기간은 결제월 기준 익월 15일 이내 입니다.

1. 결제 비밀번호 입력 전 설정으로 들어갑니다.



2. 결제 설정에서 현금영수증 발급 설정을 누릅니다.



3. 발급 종류 및 증빙 방법 선택 후, 개인정보 제공 동의를 체크하여 확인을 누릅니다. 이 후 결제 비밀번호를 입력하여 결제를 진행하면 발급이 완료 됩니다.

가상계좌는 고객님께만 발급되는 일회성 계좌번호 입니다. 따라서 주문자와 입금자명이 다르더라도 입금이 가능합니다.

단, 결제 금액은 1원 단위까지 정확해야 입금할 수 있습니다.

주문 후 발급된 계좌정보로 입금자 명과 상관없이 결제 금액의 1원 단위까지 맞춰야 입금 가능합니다.

인터넷 뱅킹, 폰 뱅킹, 계좌이체, ATM기기, 은행 창구를 통해 입금할 수 있습니다.

ATM기기를 이용하시는 경우 100원 단위 입금이 불가하므로 통장 및 체크카드로 계좌이체 하셔야 합니다. 단, 사용하는 통장 및 체크카드가 ATM기기 이용 등록이 되어 있어야 하오니, 사용 전 기기 등록 여부를 확인하여 주시기 바랍니다.

1원 단위까지 정확히 맞추기 어려운 경우 은행 창구를 통해 무통장 입금으로 가능합니다. 은행 영업점을 방문하여 입금 요청서를 작성한 후 현금과 함께 은행원에게 접수하시면 결제금액의 차액은 거슬러 받거나 통장으로 입금 받을 수 있습니다.

타 은행을 통한 입금 시에는 입금 수수료가 따로 발생되는 점 참고 부탁 드립니다.

가상계좌는 주문번호 당 하나씩 발급됩니다. 주문번호마다 결제금액 및 계좌번호가 다르오니 번거로우시더라도 각각 입금해주셔야 합니다.