바로 접속 ON 은 무신사 스토어 즐겨찾기 접속이나 무신사 스토어 URL을 입력하여 바로 접속한 경우에만 해당되며, 무신사 스토어의 회원 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
바로 접속 OFF는 네이버 키워드 광고, 배너광고, 지식쇼핑 및 다음 쇼핑하우 등 광고를 통한 접속 시, 회원 할인 혜택이 제공되지 않으며, 적립금 사용이 불가능합니다.
또한 비회원으로 주문 시에도 해당 혜택이 적용되지 않습니다. 이 점 유의하시기 바라며 바로 접속 OFF 상태(광고 접속)에서 바로 접속 ON을 희망하시는 경우 모든 인터넷 창을 닫으신 후 즐겨찾기나 무신사 스토어 URL( store.musinsa.com)을 직접 입력하여 접속하시기 바랍니다.
위와 같은 경우에도 바로 접속 OFF 상태일 경우 아래 URL을 복사하신 후 주소창에 입력하셔서 접속, 새로 고침 해 보시기 바랍니다.
store.musinsa.com/app/?source=ICON

무신사 스토어에서는 회계 처리나 환불/교환시의 문제로 인해 무통장입금이나 가상계좌 결제, 카드결제가 동시에 가능한 복합결제는 지원하지 않습니다. 구매를 희망하시는 고객님들께서는 한 가지의 결제수단을 이용해 주시기 바랍니다.

인터넷안전결제(ISP)는 BC/국민/우리/조흥카드사에서 의무적으로 시행하는 것으로, BC/국민/우리/조흥카드로 결제할 때 카드번호를 직접 입력하지 않고 카드사에서 발급하는 가상의 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만으로 안전한 전자상거래를 할 수 있는 서비스입니다.
① 결제수단 선택에서 BC/국민/우리/조흥카드(안전결제) 선택
② 자동으로 뜨는 플러그인 창에서 ISP인증번호 입력 : 사전에 ISP 서비스 등록이 되어 있지 않는 경우, 플러그인 창에서 카드번호와 이메일 입력을 통해 바로 ISP서비스를 등록 가능합니다. (해당 카드사 홈페이지에서도 등록 가능함)
③ 30만원 이상 결제 시 추가로 공인인증번호 입력 : 1회 결제금액이 30만원 이상인 경우는 인터넷뱅킹에 사용하시는 공인인증번호를 입력하셔야 합니다. 2) 공인인증서가 없으신 분은 신분증을 지참해 거래 은행에 방문하셔서 신청을 하시고, 해당 은행의 홈페이지에서 공인인증서를 다운로드 받아 설치하시면 됩니다.
[참고사항]
거래금액이 30만원 이상일 때는 공인인증 과정이 필수입니다.

인터넷 쇼핑 시 고객님이 소유하신 카드에 미리 설정해 둔 전자상거래용의 별도 비밀번호를 입력하여 카드사용자 본인을 확인함으로써 온라인 상에서의 카드 무단도용을 방지해주는 서비스입니다.
[참고사항]
- 시행일시 : 2004년 4월 1일부터 정부 시책에 따라 의무 시행
- 대상카드: 삼성/외환/신한/현대/롯데/하나/씨티 등
- 인증방식: 카드사가 제공하는 팝업창 에서 선택 가능
① 30만원 미만: 안심클릭 또는 공인인증
② 30만원 이상: 공인인증
안심클릭 등록방법: 고객님이 소유한 신용카드의 카드사 홈페이지 통해 등록 가능

적립금 선 할인은 상품 구매 시 지급되는 적립금을 지급 받지 않고 해당 제품 주문 즉시 구매에 사용하여 할인에 반영할 수 있는 제도를 말합니다. 제휴(광고) 접속 또는 일부 상품에는 적립금 선 할인이 제한 될 수 있습니다.

무신사스토어에서는 회원가입 이후 다양한 커뮤니티 활동과 상품 구매를 기준으로 회원 등급이 나누어져 있으며, 회원 등급에 따른 구매금액 별 할인 혜택이 제공됩니다. 회원 등급에 따라 5~20%의 할인된 금액으로 상품을 구매할 수 있습니다.
회원 등급에 따른 할인 퍼센트는 마이페이지 > 혜택보기 에서 보다 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

무통장 결제를 통하여 반복적으로 주문취소 및 재고 보유를 방지하기 위하여 무통장 결제가 제한 된 경우 당일 무통장 결제를 통하여 구매할 수 없습니다. 기타 다른 결제 방식을 이용해주셔야 하며 기타 결제가 불가능 할 경우 익일 제한이 해제되었을 경우 구매 가능 합니다.

휴대폰 소액결제는 결제 대금을 휴대폰으로 결제하는 방법입니다. 휴대폰 결제 이용 시 구매금액의 5%의 수수료가 발생하며, 환불 시 함께 환불됩니다. 결제 대금은 다음 달 휴대폰 요금에 부과되어 청구됩니다.

[참고사항]

- 50만원 이상 결제 시 휴대폰 소액결제 서비스 차단

다음과 같은 경우에는 계좌번호 환불로 진행이 됩니다.

- 부분환불 시

- 결제 월이 지난 경우

주문 결제 후 현금영수증 요청은 고객센터로 문의 부탁드립니다. 발행이 가능한 기간은 결제월 기준 익월 15일 이내 입니다.

1. 결제 비밀번호 입력 전 설정으로 들어갑니다.



2. 결제 설정에서 현금영수증 발급 설정을 누릅니다.



3. 발급 종류 및 증빙 방법 선택 후, 개인정보 제공 동의를 체크하여 확인을 누릅니다. 이 후 결제 비밀번호를 입력하여 결제를 진행하면 발급이 완료 됩니다.

가상계좌는 고객님께만 발급되는 일회성 계좌번호 입니다. 따라서 다른 분의 성함으로 입금이 가능 합니다.

단, 신청하신 은행에서 입금해야 하며, 결제 금액의 1원 단위까지 정확히 맞춰야 합니다.