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FAQ

번호 내용
1 복합결제가 가능한가요?
2 인터넷 안전 결제(ISP) 가 무엇입니까?
3 안심클릭은 무엇인가요?
4 I혜택I 회원 등급에 따라 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
5 가상계좌 주문이 제한 되었어요.
6 휴대폰 소액결제에 대하여 알려주세요.
7 주문 결제 시 현금영수증 요청을 하지 않았습니다. 따로 신청 가능한가요?
8 [TOSS] 현금영수증 발급은 어떻게 하나요?
9 [TOSS] 등록한 계좌에 잔액이 있는데 이체가 안돼요.
10 [TOSS] 토스 결제는 어떻게 진행되나요?
11 [TOSS] 결제 한도가 어떻게 되나요?
12 가상계좌 입금 시 주문자와 입금자명이 동일해야 하나요?
13 가상계좌는 어떻게 입금해야 하나요?
14 가상계좌로 주문을 나눠서 했는데 한번에 입금할 수 있나요?
15 주소 검색이 안돼요.
16 주소지 건물명이 변경되었어요.
17 주문 시 선택한 사은품을 확인할 수 있나요?
18 해외 카드로 결제 가능한가요?
19 카드 및 현금 영수증, 거래 명세서는 어디에서 조회할 수 있나요?
20 교환(환불) 신청 시 꼭 반품 배송비를 결제해야 하나요?
21 [카카오페이] 현금영수증 발행 번호를 변경하고 싶어요.
22 [카카오페이] 현금영수증 발행 여부를 알고 싶어요.
23 [카카오페이] 현금영수증 발행 신청은 어떻게 하나요?
24 결제 방법을 변경하고 싶어요.
25 [무신사페이] 무신사페이가 무엇인가요?
26 [무신사페이] 무신사페이는 어디에서 등록하나요?
27 [무신사페이] 카드 입력 정보 중 CVC는 무엇을 적어야 하나요?
28 [무신사페이] 카드를 여러 개 등록했을 때 우선 사용 카드를 설정할 수 있나요?
29 [무신사페이] 카드는 몇 개까지 등록할 수 있나요?
30 [무신사페이] 결제 비밀번호를 잊어버렸어요.
31 [무신사페이] 무신사페이 이용 해지는 어떻게 하나요?
32 [무신사페이] 카드 등록 시 지원되지 않는 결제 수단이라고 뜹니다.
33 [무신사페이] 등록한 카드를 분실했어요. 무신사페이를 계속 사용할 수 있나요?
34 결제 증빙 서류(거래명세서, 카드전표 등)는 어떻게 확인할 수 있나요?