마이페이지 [주문내역 조회]에서 주문 취소 할 수 있습니다. 신청 즉시 주문 취소되며 사용하신 적립금과 쿠폰은 환급됩니다.

미입금 주문의 옵션 변경을 원하시는 경우에도 주문 취소 후 재주문 해주셔야 합니다.

주문하신 날로부터 2일 이내에 미입금 시 가상계좌가 무효 처리되어 입금이 불가합니다. (예시: 5일 주문 후, 7일 23시 59분까지 입금 가능)

무효 처리 시 다음 날 오전 주문이 자동으로 취소됩니다. 

입금 후 주문 취소는 입금확인 단계에서만 가능합니다. 마이페이지 [주문내역 조회]에서 환불 요청하여 취소할 수 있습니다.

단, 배송 준비 중부터 주문취소가 불가하며, 입금확인 상품 중 부분취소 및 묶음 주문한 상품의 배송 준비 중일 경우 [1:1문의] 게시판을 통해 요청해주시기 바랍니다.

배송 준비 중 주문은 상품을 수령하신 후 환불이 가능하며 이 경우 반품 비용이 부과되는 점 참고 부탁드립니다.

주문이 자동적으로 취소된 경우는 미 입금 주문인 경우와 상품이 품절로 인한 자동 환불 처리 된 경우 입니다. 주문 시 ‘품절대체 방법’을 환불로 선택해주신 경우 상품품절이 확인되는 즉시 자동 환불처리가 진행 됩니다. 정상적인 구매를 도와드리지 못하여 죄송합니다.

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